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國外直銷公司各出奇招 與違規經銷商斗智斗勇

時間:2019-07-03 11:41來源:DSN 作者:DSN 點擊:
直銷商們大多都非常熟悉“亞馬遜效應”——以亞馬遜為代表的傳統電商平臺對直銷市場帶來的破壞。我們不能否認,傳統電商平臺推動了數百萬消費者上網消費,這激勵了實體店和其

國外直銷公司各出奇招,與“違規經銷商”斗智斗勇

【直報網北京7月3日訊】(DSN)直銷公司正在想出創造性的方法來抓住“壞人”。

直銷商們大多都非常熟悉“亞馬遜效應”——以亞馬遜為代表的傳統電商平臺對直銷市場帶來的破壞。我們不能否認,傳統電商平臺推動了數百萬消費者上網消費,這激勵了實體店和其他銷售平臺;并且總體來說,直銷與亞馬遜競爭的優勢是強調直銷的個性化服務以及直銷能夠為客戶提供的商業機會。

然而,令直銷員沒有想到的是,一些代理了直銷品牌的分銷商會利用亞馬遜、eBay和其他電商網站以折扣價出售直銷產品,這在無意中使他們自己的業務和其他獨立經銷商的業務受到影響甚至是威脅。

雖然這種做法并不違法,但它明顯打亂了直銷秩序,尤其是隨著網絡日益發達,這種情況越來越多,很多直銷公司都不可避免要面對這一情況。

如今,每個行業的每個組織都面臨著“線上安全風險”,然而,直銷行業所面臨的“線上風險”很特別:一是需要解決經銷商作為直銷員的身份與線上經營行為之間的關系;二是直銷公司所倡導的面對面營銷與線上經營行為之間的沖突。

本文從促銷方式、獎勵方式、獎金制度、售后服務、企業監控等多個方面提出了相關建議,希望對企業有所啟發。

直銷商的“欺詐行為”

Total Life Changes公司(以下簡稱TLC公司)首席運營官約翰·利卡里認為,這些問題歸根結底就是“友好欺詐”和“不友好欺詐”。

國外直銷公司各出奇招,與“違規經銷商”斗智斗勇

友好欺詐本身并不一定是欺詐,但它涉及以不支持長期、健康業務增長的方式購買和銷售直銷行業的產品。不友好的欺詐包含信用卡詐騙,舉例來說,一個案件可能是由多個以欺詐為目的開立的賬戶來配合實施的,完成之后這部分賬戶被關閉,在其他平臺開設的新賬戶繼續完成下一個欺詐案件。

約翰·利卡里說:“友好的欺詐行為的實施過程需要花費更長時間。他們以較低的內部價格購買到大量直銷產品,然后在亞馬遜、eBay等電商平臺上傾銷,賺取差價以此獲利。”

但是這部分經銷商大多不會止步于此,由于在電商平臺銷售產品的數量和利潤可觀,他們同時還能獲得直銷公司層面的獎金獎勵和相應職級晉升,這可能會引發獎金和傭金膨脹。

除此之外還有一種欺詐策略就是創建假賬戶——直銷商使用自己的信用卡為不存在的客戶建立多個賬戶。

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