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新零售時代,如新以數字化賦能行業新生態(3)

時間:2020-01-06 06:33來源:財經快報網 作者:財經快報網 點擊:
探索運營數字化,打造多方位賦能體系 面對移動互聯網這一潮流大勢,數字化早已成為直銷行業的共識。但是,與國內同行一直在嘗試突破傳統模式不同

探索運營數字化,打造多方位賦能體系

面對移動互聯網這一潮流大勢,數字化早已成為直銷行業的共識。但是,與國內同行一直在嘗試突破傳統模式不同的是,如新中國從2017年年初,即下決心走數字化轉型之路,而且它選擇的轉型方式也與眾不同,即與亞洲實力最強的云計算公司阿里云進行深度戰略合作,并借鑒了阿里云的中臺戰略,全面使用了阿里云提供的基礎云資源、安全服務、大數據等產品和服務。

在阿里云技術的支持下,2018年年底,如新的數字化團隊幾乎是“重起爐灶”般地重構了一個互聯網電商平臺——“星享城”。它集聚了下單、分享、社交、銷售、推薦五大核心功能,可以賦能事業經營伙伴,為他們更好地服務消費者提供最大的便利。

數字化轉型是一個長期的系統性工程。在這一過程中,最難的不是基礎架構的重建,而是整個團隊的思維方式能否互聯網化,因為它既決定了整個數字化轉型的進程,也決定了企業自我革新能不能最終取得成功。

進入2019年,當所有業務邏輯解構成可以以數字化的方式進行呈現的時候,如新中國的數字化轉型開始進入第二階段,即以數字化的業務反哺業務本身,去嘗試性地輔助業務做決策,做轉型,做優化——如果用一個詞來形容,那就是“賦能”。

與傳統零售不同的是,新零售的核心就是賦能,即通過對“人、貨、場”的重構,去提升勞動生產率、產銷精準率、服務效率和品質。

對如新而言,賦能的呈現是全方位立體化的,它既是數字化團隊和運營團隊的相互賦能,也是新直銷運營架構對事業合作伙伴和消費者的賦能。

接下來,隨著對業務工具和系統工具的進一步優化和調整,如新的數字化戰略將持續深入推進,直至實現自身的數字化、網聯化和智能化,走出一條強身健體、提質增效的路徑。

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